圖片取自Pixabay。

AI快速發展，哪些工作最容易被取代？這個問題讓許多職場人開始擔憂未來的職場安全。近日，有網友在PTT上表示，AI的進步讓計程車或餐廳送餐等基礎工作無人化成為可能，但他認為，如果計程車司機月薪五萬元，購買和維護自動駕駛機器人的成本更高，因此企業可能仍偏好人力。該貼文引發廣泛討論，網友們指出受AI影響最大的行業並非傳統基層職位，而是創作類和高薪行業。

基礎工作需求減少，高薪創作類更受衝擊

貼文發起者認為，AI目前只能勝任「低階勞力工作」，而非「低階腦力工作」。例如，銀行客服等工作需要面對顧客需求，AI難以完全取代這種人際互動。隨著討論熱烈展開，眾多網友反駁道，AI的影響可能更多集中於創作和技術行業。有網友指出，許多翻譯、圖像設計和動畫產業正逐步使用AI生成技術，降低人力需求，「生成式AI對於創作產業的衝擊非常大」，像是「圖像設計師和初級程式設計師的工作正逐步被自動化工具取代。」

取代不是唯一方式，AI增強生產力新模式

對於AI是否「完全取代」工作，不少人持謹慎看法。有網友表示，AI的進展並不意味著完全取代人力，而是提升生產力，即使在高風險行業中，AI的應用更像是輔助。這些網友指出，隨著AI進步，「很多工作不會消失，而是變成1人+1 AI的合作模式，像倉儲的機器人協作就是類似概念。」

正如一句流行語所言：「取代你的不是AI，而是會使用AI的人」。